Mail-Agent
Mail-Agent
Automatische, snelle, betrouwbare en effectieve afhandeling van centrale mail.
De workflow in organisaties start bij de (klant)vraag
Mail is een belangrijke informatiebron en communicatietool. Het verwerken van inkomende mail is vaak tijdrovend door aantallen, juiste adressering en benodigde vervolgacties.
Mail-Agent zorgt met slimme regels voor:
- juiste adressering;
- een samenvatting;
- een conceptantwoord op basis van interne documentatie;
- automatische beantwoording;
- snelle bezorging naar de volgende stap, zonder menselijke tussenkomst.
Mail-Agent kent uitbreidingsmogelijkheden, zoals API-koppelingen naar andere systemen en koppelingen met andere centrale mailboxen.
Prijs en voorwaarden
Vaste kosten
Voor de setup wordt eenmalig € 1.000,- gerekend. Hierin is opgenomen:
- inventarisatie van informatiestromen (vragenlijst);
- technisch klaarzetten van de omgeving;
- online training van 1 uur;
- 1 maand nazorg via telefonisch overleg of mailcontact (fair use).
Maandkosten
| Feature | Light | Medium | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Aantal mails per maand* | 0 – 1.500 | 1.500 – 10.000 | > 10.000 |
| Routing regels | Max. 10 | Onbeperkt | Custom configuratie |
| Ondersteuning | Binnen 24 uur per mail | Binnen 24 uur per mail/telefoon | Binnen 1 uur via mail/telefoon |
| Prijs per maand** | € 150 | € 225 | Op aanvraag |
Alle bedragen zijn exclusief btw.